인공지능 챗봇은 최근 몇 년 사이에 급격히 발전하며 우리 생활의 여러 분야에서 중요한 역할을 하고 있습니다. 오늘은 인공지능 챗봇이 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 그리고 우리 생활에 어떤 유용성을 제공하는지에 대해 알아보겠습니다.1. 인공지능 챗봇의 개념인공지능 챗봇(AI Chatbot)은 자연어 처리(NLP) 기술을 활용하여 인간과 대화할 수 있는 프로그램입니다. 기존의 단순한 자동 응답 시스템과 달리, AI 챗봇은 머신러닝과 딥러닝 기술을 적용해 보다 정교한 대화를 가능하게 합니다. 이 챗봇은 사용자의 질문에 대해 적절한 답변을 제공하거나, 특정 작업을 수행하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 고객 서비스, 정보 검색, 예약 시스템 등 다양한 분야에서 활용되고 있습니다.2. 인공지능 챗봇의 ..